Imagem de BDR - Talentos Corporativos
Estágio em Administração (Área de Atendimento)
BDR - Talentos Corporativos
schedule Publicado hoje
Localização Florianópolis, SC
Estágio
1 vaga
Sem experiência
Área: Atendimento ao Cliente
Cargo: Auxiliar administrativo
Descrição:

Onde você vai trabalhar?

A empresa que está contratando atua no mercado de planos previdenciários e assistenciais há mais de 50 anos e está localizada em Florianópolis. 

 

Que perfil buscamos para o time?

Para participar do processo seletivo, você precisa ter:

  • Superior cursando em Administração ou áreas correlatas;

  • Interesse em atuar com rotinas de atendimento ao público;

  • Habilidade com tecnologia.

 

Qual será o seu desafio? 

  • Atender participantes nas áreas de previdência e saúde, oferecendo orientações iniciais e encaminhamentos;

  • Realizar triagem de demandas, prestando informações básicas sobre serviços, processos e protocolos;

  • Apoiar no atendimento telefônico, filtrando dúvidas que podem ser resolvidas sem suporte técnico;

  • Organizar, conferir e solicitar documentos para pedidos de benefícios (aposentadorias, pensões etc.);

  • Auxiliar no preenchimento de formulários, abertura de requerimentos e registro de informações nos sistemas internos;

  • Acompanhar prazos e atualizações de processos, comunicando o responsável sobre alterações;

  • Atualizar dados cadastrais e realizar contatos por e-mail/telefone para coleta de documentos ou pendências;

  • Apoiar na solicitação e acompanhamento de autorizações, consultas e exames junto às áreas técnicas;

  • Contribuir com relatórios simples sobre atendimentos e demandas, além de apoiar melhorias nos fluxos internos;

  • Monitorar filas de atendimento, garantindo organização, prioridades e controle de prazos;

  • Manter sigilo e confidencialidade sobre todas as informações dos participantes, conforme normas e legislação.

 

O que você precisa saber sobre essa vaga?

  • Local de trabalho: A vaga é para atuar de forma presencial no Centro de Florianópolis/SC.

  • Carga Horária: 30h semanais - Segunda a Sexta - 08h às 14h.

  • Proposta Salarial: R$1.300,00 - Bolsa Estágio.

  • Benefícios: VA (R$363,00) + VT (de acordo com a necessidade).

Publicado: 03/12/2025

Expira: 03/01/2026

Entre em contato conosco
Utilizamos cookies essenciais e tecnologias semelhantes de acordo com a nossa Política de Privacidade e, ao continuar navegando, você concorda com estas condições.
Entendi

Política de Privacidade